Depuis quelques mois, Avenir Voirie s’est doté d’un habillage revisité, plus lisible et moderne, afin de vous offrir une visite plus agréable de notre site et de nos produits.
Cependant, nous sommes toujours à votre écoute et avec votre aide, nous avons relevé que vous pouviez rencontrer quelques difficultés pour mener à bien certaines actions sur ce site.

Ce petit mode d’emploi est donc là pour vous faciliter une meilleure prise en main de nos services.

Naviguer

La page d’accueil est conçue pour faciliter votre orientation et vous permettre d’aller directement à l’information la plus pertinente.

Page d’accueil du site
  1. Notre numéro de téléphone direct.
  2. Bien en évidence, notre courriel. Cliquez dessus pour directement nous écrire à partir de votre logiciel de messagerie.
  3. Survolez « Newsletter » pour ouvrir le formulaire de dépôt de votre adresse de courriel. Ainsi, vous serez toujours informé de nos nouveautés (votre courriel ne servira qu’à cela!).
  4. Le menu principal qui vous oriente dans les sections principales du site
    1. Tous les produits : accès direct au catalogue
    2. L’album photo : Découvrez nos produits en situation chez nos différents clients. Choisissez un département sur la carte interactive, puis une commune dans la liste, pour voir tous nos aménagements. Utilisez les petites flèches latérales pour circuler dans l’album photo.
    3. Dossiers techniques : Tous nos documents d’aide et d’information sur la pose de nos produits ou les matériaux en un seul tableau!
    4. Législation : Documentations sur la législation en vigueur.
    5. Nos partenaires : Annuaire des entreprises avec lesquelles nous sommes fiers de travailler. Cliquez sur les logos pour vous rendre sur leur site web.
    6. Certifications : Pour visualiser les certifications accordées à nos produits.
    7. Actualités : tous les articles publiés par Avenir Voirie → découverte de nouveaux produits, matériaux, partenaires…
    8. Nous contacter : accès au formulaire de contact qui facilite le traitement de vos demandes.
  1. La zone de recherche que nous allons détailler plus bas et la possibilité de circuler directement dans les catégories de produits qui vous intéressent. Cliquez sur l’item de votre choix et déroulez les sous-catégories (signalées par un «+» à droite) qui affinent votre recherche jusqu’à la page de catalogue qui vous correspond.
  2. Aperçu des trois dernières actualités publiées pour ne jamais rien rater.

Vous pouvez revenir à cette page d’accueil à tout moment, juste en cliquant sur le logo Avenir Voirie, en haut à gauche du menu principal.

Rechercher

Dès la page d’accueil, vous avez accès à un formulaire de recherche (n° 5 sur l’image ci-dessus).

L’usage en est très simple : cliquez dans le champ de recherche et commencez à taper le mot auquel vous pensez. Au fur et à mesure de votre frappe, le moteur de recherche intégré au site va affiner ses propositions. Dès que vous obtenez le résultat qui vous convient, vous pouvez cliquer directement sur le lien dans la liste déroulante des propositions.

Cependant, vous pouvez aussi aller au bout de votre saisie, s’il n’y a pas de suggestion ou si celles qui vous sont proposées ne vous satisfont pas. Il vous suffit de valider votre requête en appuyant sur la touche entrée de votre clavier. Vous allez alors être redirigé vers la page des résultats de votre recherche. Vous pouvez parcourir la liste des résultats et faire votre choix. Si rien ne vous convient ou si la page de recherche n’a rien trouvé, vous êtes invité à reformuler une nouvelle requête.

Astuces

Bonne recherche!
  • Vous pouvez aussi valider votre saisie en cliquant sur la petite loupe à droite de la zone de recherche, comme montré sur la vidéo ci-dessus.
  • Il est souvent préférable d’aller au plus simple. Dans l’exemple traverser ne donne pas de résultat, alors que traverse en donne de nombreux.
  • Déroulez la page de résultats jusqu’en bas : il y a parfois encore plus de choix, comme montré sur la vidéo.
  • Il y a des formulaires de recherche pratiquement sur toutes les pages du site. Tous fonctionnent exactement de la même manière.

Demander un devis

Si Avenir Voirie partage l’intégralité de son catalogue en ligne, notre site n’est pas pour autant une boutique.

Les fonctionnalités de magasin en ligne servent uniquement à vous faciliter la demande de devis.

Quand vous validez votre panier, vous n’achetez rien, vous demandez un devis très précis.

Création du panier

Comme dans une boutique traditionnelle, collectez les produits qui vous intéressent en ajustant les quantités. À tout moment, vous pouvez vérifier votre collection d’articles en survolant le panier en haut à droite de votre écran. Quand vous estimez votre demande prête, validez en bas de la liste ou aller à la page du panier en cliquant sur voir juste à côté de valider.

Pour obtenir un devis, il est nécessaire de remplir tous les champs obligatoires. En continuant après le premier onglet, vous disposez d’un champ de libre saisie pour toutes demandes accessoires. Un récapitulatif vous permet de contrôler que vous n’avez rien oublié.

Après envoi, votre demande s’affiche une dernière fois, avec votre numéro de demande de prix. Dans le même temps, un mail récapitulatif de confirmation vous a été envoyé au courriel que vous avez renseigné. Pensez à vérifier dans votre antispam si vous ne recevez rien dans les minutes qui suivent.

N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions.

Nous espérons que ce petit mode d’emploi va rendre vos visites encore plus agréables.

N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions.